谈控制和失控的平衡

yoyo13688

作者｜许添盛
摘自｜有声书《我的幸福练习曲》

我曾经在网络上看到一篇文章，探讨情绪管理的控制与失控之间的关联，文中引用了美国社会心理学家费斯汀格提出的一条很出名的法则，即“费斯汀格法则”——生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生事情的反应所决定。
这条法则的意思是：大部分时候，发生一件不好的、负面的事件，比如小孩不听话、被老师批评了、车祸小擦撞、在KTV里发生口角冲突等等，事件对你的伤害大概占10%；另外的90%是在面对事件时，你的因应态度、所采取的回应方式和情绪控制与管理能力决定的。

根据“费斯汀格法则”，你要回归内在，觉察自己的起心动念。

举个例子。一个小孩子的联络簿上被老师写了“上课爱讲话”的评语。孩子回到家，妈妈看到评语很不高兴，张口就骂孩子。孩子也不高兴，就顶嘴。妈妈情绪更不好，打了孩子。爸爸在房间里，本来已经为工作的事很烦恼，听到太太打小孩，就出来吼太太。

太太觉得很难过、伤心，开着车子出去了。她的车子跟一部豪车发生擦撞，赔了十万元。太太回到家之后，先生很自责，晚上睡不着觉，第二天上班迟到了，而且没谈成案子被老板责怪，扣了百分之十年终奖，损失三十万元。

为什么“孩子的联络簿被老师写了一句评语”这样一个小小的事件，会造成一连串的家庭事件呢？妈妈情绪失控，导致爸爸情绪失控、妈妈发生擦撞车祸、爸爸的案子没谈成等连锁反应，罪魁祸首是不是老师？不是。

事件本身并不会造成后续事件的发生，是当事人的回应方式、因应情绪的错误，导致了后续事件的发生，进而引发了一连串更大的事件。总体上来说，后面这些事件是当事人自己智慧不足导致的。明明不是很大的事，可是大家都“提着汽油桶去救火”，最后搞得伤害越来越大。

再举个例子。有一对结婚一、二十年都没有小孩的夫妻，历尽艰难做了人工试管，终于有了一个小孩。这个孩子快乐活泼地长大，一转眼要上小学了。有一天，爸爸拿了一瓶成人使用的药，交代妈妈：“这个药要特别注意放好，不要让孩子拿到。”

那天妈妈可能特别忙，疏忽了。本来要放在柜子上面的药，拿到一半忘记了，放在了水槽旁边。小孩看到了药瓶，以为是什么好喝的饮料，打开就喝了下去。送到医院的时候，孩子已经回天乏术。

请大家想象一下，如果这是一对华人的夫妻，在医院的那个场合，你看到的画面会是什么？一定是一场大混战。孩子的爸爸妈妈冲到医院，一个大声指责，一个要死要活。

先生也许会说：“我跟你说过没有？我有没有告诉你那个药不要乱放？有没有？你为什么让他拿到？我们结婚一二十年，好不容易有了这个孩子，你为什么这么不小心？你怎么当妈的？”

这对夫妻，一个不会原谅对方，一个不会原谅自己。那个“不原谅”卡在他们之间,这对夫妻大概有百分八十的机率会离婚。

可是，事件已经发生了，那位先生若了解“费斯汀格法则”，他可能只会写一张纸条给太太：“太太，我爱你。”因为，再多的情绪、怪罪、不原谅、自责都没有用。
负面事件的发生，常常是因为你的不够成熟，因为你的内在藏有很多的“火药库”，从小到大的创伤、不平衡，未处理完的愤怒、委屈和压抑，对婚姻的不满等等，“一点即爆”。因为你没有常常回到自己的内心，去做内在的整合。

所以，事情本身带来的影响只占10%，剩下90%是我们的因应态度和心态。

在负面的事件里面，你可能会贪一时之爽，让一个比较幼稚的、不成熟的、没有智慧的自我控制了你，以至于让这个负面的、愤怒的、一时冲动的自己主宰了你的头脑和嘴巴，说出很多原本心里并不想说的话。

后来，你静下来一想，才发现那不是你心里真正的声音。那是一个扭曲的、被情绪刺激了的自己；一个被罪恶感、自责、一时的愤怒充满了的自己；一个没有经过消化、整合和理性思考的自己，而你被这样的自己控制了。

“费斯汀格法则”是要你去内观：这辈子你跟家人、朋友、主管、同事，尤其是更亲密的人，你跟他们之间的冲突，到底是事情本身引起的，还是因为你对事情的态度引起的？

“费斯汀格法则”是要你明白：每件事情的发生只是一个导火索，事件本身占10%，另外90%是你对事件的因应态度，是由你自己的信念、心态决定的。